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Soporte Tecnico de 2° Nivel

Soporte Tecnico de 2° Nivel

Stefanini IT México S.A de C.V

Somos una empresa líder en el sector de Tecnologías de Información con oficinas corporativas en Sao Paulo Brasil, contamos con más de 13500 profesionales, 67 oficinas en 28 países las cuales se encuentran distribuidas de forma estratégica en América Latina, América del Norte, Europa, África y Asía.

En Stefanini proveemos servicios de TI para los diferentes sectores de industria entre los cuales destacan los sectores Financiero, Retail, Telecom, Seguros y Tecnología, entre otros.

Nos impulsa la calidad y capacidad de nuestros colaboradores, es por ello que estamos en la búsqueda constante de profesionales altamente competitivos. Te invitamos a formar parte de nuestro equipo de trabajo como:

Soporte Técnico de 2° Nivel

Escolaridad: Ing. en Sistemas o afín.

Inglés: 80% (a nivel conversacional)

Experiencia: MÍNIMO 2 AÑOS en:

  • Servidores (Detección / Reparación de Fallas, puesta a punto, rackeado, levantamiento de servicios y aplicaciones, permisos, grupos de usuarios, reemplazo de componentes, cambio de cintas y respaldos, servicios de correo electrónico)
  • Detección / Reparación de Fallas (Hardware / Software) en equipos Desktops & LapTops, respaldos, configuración de correo y programas.
  • Deseable cuente con conocimientos Intermedios Bases de Datos SQl y Oracle (Elaboración de Tablas, Querys, Depuración de información)
  • Redes de Cómputo (Cableado Estructurado, configuración LAN, MAN, WAN, WIRELESS, Routers, Switches, protocolos TCP/IP)
  • Atención de Incidentes (Local y Remoto) por asignación de Tickets. Deseable Conozcan Remedy
  • Atención a Servicios de telefonía (Conmutadores. líneas telefónicas, equipo de comunicación)
  • Manejo de equipos de almacenamiento.
  • Manejo y configuración de Equipos de Videoconferencia (Voz/Datos)
  • Nivel de Inglés Intermedio
  • Alto nivel de compromiso, ética y responsabilidad.
  • Actitud de Servicio al cliente.
  • Manejo de Niveles de Escalación.
  • Disponibilidad de tiempo para realizar viajes o actividades programadas fuera del horario de trabajo)
  • Acostumbrado a trabajar bajo presión.

Sueldo: $850 dolares

La vacante es para laborar en Trinidad y Tobago

Si cubres con el perfil, envía tu Cv en formato Word, al correo carevalo@stefanini.com. No olvides describir las actividades principales, los conocimientos y experiencias que se solicitan con relación a la Vacante.

VISITA: w w w . stefanini . com


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